POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Agenda Cantonal de Mujeres Desamparadeñas usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Agenda Cantonal de Mujeres Desamparadeñas está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
Enlaces a Terceros
Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Agenda Cantonal de Mujeres Desamparadeñas se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Sobre ACAMUDE
Fundada en 1996
PREMIO POR LA IGUALDAD Y LA EQUIDAD DE GÉNERO OTORGADO POR LA UNIÓN EUROPEA
Programa Dotando de Herramientas para el trabajo
Sobre los símbolos representativos de la organización y la academia:
Nuestro lema: “Promoviendo una cultura de paz” Este lema toma sentido desde el desarrollo de actividades que buscan permanentemente una mejor calidad de vida que garantice el disfrute pleno y ejercicio de los derechos sociales, económicos, culturales y políticos que tenemos como ciudadanas/os.
Nuestra bandera:
Lila: representa las luchas de las mujeres a lo largo de la historia por lograr mejores condiciones de vida y su aporte al desarrollo de la humanidad.
Amarillo claro: la articulación de los esfuerzos y el trabajo conjunto en la búsqueda de mejorar la calidad de vida.
Verde esmeralda: la esperanza de un mejor mañana para todas y todos.
Nuestras siglas: ACAMUDE (Agenda Cantonal de Mujeres Desamparadeñas)
Nuestro escudo: nuestro logo son 5 figuras humanas de colores que representan la diversidad de población que atendemos, las alianzas, unión de esfuerzos y el empoderamiento personal, dueñas de nuestro cuerpo, nuestros pensamientos y acciones, dispuestas a superar los obstáculos.
Nuestra cédula jurídica 3-002-317-913
Facebook: https://facebook.com/Acamude
Sitio web: www.acamude.com/info
Correo electrónico: acamude@gmail.com
Teléfono: 22509576
WhatsApp: 87658356 – 89181798
Bienvenida /o a nuestra organización.
Somos una organización autónoma que se financia con actividades propias. No contamos con el aporte estatal, Municipal, de empresa privada o de instituciones nacionales o internacionales.
Si tiene un espíritu solidario y posee algún conocimiento, usted es importante aquí, porque este es un espacio que le permite compartir con los demás lo que sabe, su aporte puede hacer la diferencia en cualquiera de las áreas de nuestra institución.
Si requiere ser capacitada/o en alguna área, estamos para servirle.
Desarrollamos diversos programas y proyectos en defensa de los derechos de las mujeres y la ciudadanía, pero el que da sostén económico a nuestra organización es el programa denominado “Dotando de herramientas para el trabajo” en el que ofrecemos alrededor de 40 carreras técnicas a bajo costo y de alta calidad.
Reglamento de academia
Artículo N. 1: Normas de conducta ética.
Nuestra organización se rige sobre las normas de conducta ética y moral establecida en las leyes constitucionales y en el respeto a la dignidad humana. El irrespeto a estas nos da el derecho de restringir el acceso a las instalaciones y el acceso a la capacitación de nuestra parte. De ahí que nos reservamos el derecho de admisión.
- Por ser la Agenda Cantonal de Mujeres Desamparadeñas una organización que defiende los derechos humanos no se permite la discriminación de ninguna persona, por razones de credo religioso, etnia, nacionalidad, preferencia sexual o condición de discapacidad.
- Nos reservamos el derecho de permanencia en nuestras instalaciones o en los grupos virtuales por razones que atenten contra la integridad de las personas, sea personal administrativo, docente o usuario que incumpla este reglamento y los lineamientos de la organización. Bajo ninguna circunstancia se permite el irrespeto a profesores, personal administrativo, directivo o alumnado.
- No es permitido robar, rayar, pegar chicles o destruir el mobiliario, las instalaciones o el equipo de la institución, estudiantes o profesorado. Quien incurra en estos actos será expulsado y según sea el caso denunciado/a ante las autoridades.
Artículo N. 2 Sobre la permanencia en las instalaciones
2.1. No se permiten bromas, lenguaje, gestos o comportamientos tales como acoso sexual, que lesionen la integridad de alguna persona. (Aplica también para curso virtual)
2.2. Se solicita hablar en voz baja, no correr en el pasillo, ni obstruir las zonas de paso con sillas y objetos que dificulten la circulación para evitar accidentes.
2.3. No son permitidas escenas amorosas, ni relación afectiva entre alumnado y profesorado dentro de las instalaciones.
2.4. No se permite fumar o permanecer en la academia habiendo ingerido alguna droga (llámese alcohol u otro tipo).
2.5. El uso de celulares, no está permitido ni para el alumnado, ni para los y las instructoras, puesto que pueden distraer la atención de la clase. Excepto que sea para uso didáctico.
2.6. Se solicita hablar en voz baja para no interrumpir a otros grupos.
2.7. No se permite asistir a clases con niños, ni acompañantes ya que este es un momento exclusivo para el estudiante y profesor. Tampoco es permitido la espera en los pasillos de acompañantes.
2.8. Por capacidad de aforo del establecimiento los grupos y las actividades tendrá un número máximo de estudiantes, según sea el caso.
2.9. No se pasan llamadas de alumnos/as al profesorado, ni de familiares a alumnos, en horas de clase a menos que sea una emergencia.
2.10. Toda/o modelo debe llenar una hoja con sus datos (Facilitada por la instructora/or) que le sirva al alumno/a para librarle de responsabilidades no asumidas, para llevar el control de personas atendidas y para demostrar avances.
2.11. Los familiares de estudiantes o profesores no pueden ingresar ni permanecer a las aulas. Deben comunicar a la recepcionista para que se les atienda.
2.12. La vestimenta: Debe ser apropiada para un lugar de estudio (No escotes, no shorts demasiado cortos)
2.13. El uniforme: deberá portarse en clase y en las ferias a las que se asiste fuera de la institución para poder ser identificados como parte de ACAMUDE. Su uso es tomado en cuenta para la nota.
Es una camiseta azul rey con el logo, los delantales, gabachas, cofias o capas son únicamente los que la organización vende, preferiblemente utilizar con pantalón negro o de mezclilla azul y deben usarse correctamente. Las carreras técnicas virtuales no requieren uniforme, los presenciales si lo requieren y tiene un costo adicional.
2.14. En los cursos de belleza, peluquería- estilo, esteticista, cocina, repostería, pastelería sí contempla el uniforme. En el caso de masaje terapéutico, belleza se requieren paños y sábanas blancas, no de otro color, en el área de cocina se debe utilizar zapatos anti deslizantes.
2.14. No se permite ventas de artículos, productos o alimentos en las aulas, excepto aquellos que promueva la organización o en actividades organizadas con permiso de la misma. Quien incurra en esta actividad se le suspenderá del curso.
2.15. No se puede promocionar productos o cursos de otras entidades dentro de la institución, en el aula o en parqueo, ni en los grupos de WhatsApp de la organización.
2,16. Por respeto a las demás personas que utilizan las instalaciones se les solicita mantener el orden y el aseo de baños y aulas, usándolos correctamente, usar los basureros, para lo cual se pueden organizar en grupos de aseo.
Artículo N. 3: Sobre las carreras técnicas
3.1. Las carreras impartidas por la Agenda Cantonal de Mujeres Desamparadeñas son bajo la modalidad Virtual o presencial.
3.1.2. Usted puede escoger entre cursos libres, talleres, charlas y carrera técnica.
Se titula bajo el derecho privado y el reglamento interno de la institución, la cédula jurídica de la misma, bajo la cual está inscrita (aplica también para curso virtual).
3.1.3. Al ser carreras técnicas, no de grados superiores, no requieren del aval de Ministerio de Educación Pública.
- 1.4 Puede llevar nuestros cursos en 4 modalidades: (normal – intensivos – tutoría- suficiencia) En la medida que ellos lo permitan. Según la modalidad que escoja, varía su forma de pago.
3.1.5. Las carreras técnicas están divididas por niveles y en cada nivel recibirá un título que tiene un valor adicional de 25000 colones + IVA. Este monto incluye un curso a distancia en cada nivel con título gratuito. Son parte de su calificación final. Tiene el objetivo de aumentar su currículo y su conocimiento para enfrentar el mercado laboral. Esta capacitación se impartirá cuando haya cancelado su titulo de nivel.
3.1.6. Los requisitos básicos son saber leer, escribir y tener verdaderos deseos de aprender. No se solicita nivel académico porque nuestra modalidad es de cursos libres y técnicos.
3.2. En algunos de nuestros cursos se puede ingresar desde los 8 años, en otros es indispensable una edad mínima por riesgos de trabajo (Mecánica –electrónica- cocina – repostería – belleza) Por ello, si es menor de edad requiere de una póliza de riesgo estudiantil del INS costeada por el estudiante y una carta de aval de la persona responsable.
3.3. Estos son los formatos según la duración de cada curso según el formato y la duración que usted escoge:
- a) 18 meses: 3 niveles, 6 meses por nivel.
- b) 12 meses: 2 niveles, 6 meses por nivel.
- c) 6 meses: 2 niveles, 3 meses por nivel.
- d) Si usted posee los conocimientos necesarios de forma empírica sobre alguna de las carreras que impartimos y desea obtener el título de los mismos, puede obtenerlo por suficiencia. Se le estará evaluando módulo por módulo para que logre demostrar su sapiencia en el tema. La nota mínima es de 85%. Este proceso tiene un valor económico según los módulos a evaluar. El cancelar económicamente la carrera o los exámenes no es garantía para obtener el título, este solo se obtendrá si demuestra su conocimiento y cumple con los requisitos de la carrera y la cancelación total del programa de inversión.
3.4. Para las carreras técnicas en línea se le brinda una guía y videos que explican cómo usar la plataforma en el momento que usted matricula y envía su información. Lea cuidadosamente la guía. La misma esta en PDF. Para soporte técnico desde la plataforma existe un chat en la página de inicio, puede escribir a nuestro correo info@acamude.com o contactar vía WhatsApp al 87305462 (únicamente para soporte técnico, no para pagos u otras gestiones). Se le facilitará una contraseña que debe utilizar cada vez que ingrese a la plataforma y para ingresar a clase cuando su carrera esté abierta. (no se reciben llamadas al número de WhatsApp, sea paciente, la atención es en horario de oficina, trate de ingresar siempre antes de la lección para que sus tiempos no se vean afectados).
3.5. En caso de que requiera tener abierta una video-conferencia y una clase al mismo tiempo, puede hacerlo utilizando el navegador Chrome o Mozilla Firefox que es lo que se recomienda para el sitio, para obtener dicho resultado debe abrir la video llamada en una pestaña y la clase en otra.
3.6. Los y las profesoras son responsables de presentar el contenido y programa del curso a las y los estudiantes y cumplir con ellos en el tiempo establecido, en tanto dependa del profesor/a. Solo se podrá incluir contenido adicional o tiempo de clases en acuerdo con la dirección y el estudiantado.
3.7. Si el o la estudiante decide retirarse de la carrera puede solicitar la nota de calificaciones al profesor por si decide incorporarse en otro momento para continuar con sus estudios y pueda validar su avance, la administración no conservará los expedientes de personas que se retiran del curso.
3.8. El y la estudiante deberá reportar a la administración sobre su retiro para que su mensualidad no siga corriendo para su cobro.
3.9. Sobre la metodología de clase. La metodología de desarrollo de lecciones la define el o la profesora junto con la dirección y la dará a conocer a sus estudiantes al inicio de la carrera o del módulo correspondiente.
3.10 Sobre evaluación. El sistema de evaluación lo indicará su instructor/a en coordinación con la dirección de ACAMUDE.
3.11. Tenga presente que la nota mínima es de 85%, incluye evaluaciones escritas u orales, trabajos extra clase, seminarios, charlas, investigación o los que le asigne el o la instructora.
3.12. Si usted no pudo asistir a una prueba de evaluación en la fecha asignada, deberá cancelar costo adicional de 15.000 colones + IVA. para que no pierda su evaluación.
3.13. Su profesor/a está en la obligación de brindar reporte de avances por escrito, firmado y sellado por la dirección y el profesor, al finalizar cada período de 6 meses.
3.14. En cada curso se realiza trabajo en la clase, extra clase, asistencia a ferias y charlas (no aplica para todos los cursos), exámenes parciales y trimestrales y los resultados deben ser dados a conocer al alumno/a por escrito en la nota adjunta, en el folleto del curso o demostrados en el expediente de cada estudiante sea digital o en físico.
3.15. En algún momento se pedirá su atención durante la clase para reflexionar sobre algún tema en especial que enriquezca la formación humana o de carácter de interés nacional. Esto por nuestro carácter organización promotora de ciudadanía activa.
Artículo N. 4 Sobre asistencia a clases
4.1. El o la profesora iniciará lecciones puntuales con las personas presentes en el aula. 10 minutos de llegada tardía es una ausencia.
En caso de que sea usted quien se retrasa o falta a lecciones será su responsabilidad y debe justificar al profesor/a sus ausencias con documento correspondiente.
Para la asistencia virtual, usted deberá ingresar al sistema 10 minutos antes de iniciar la clase. La clase inicia cuando el o la profesora inicie la sesión, en ese momento se habilita el botón de la conferencia.
Para clases presencial usted puede asistir una hora antes de entrada a clases únicamente para realizar trámites o pagos en recepción, sino se les solicita llegar puntual por control de aforo por protocolo de covid-19.
4.2. El curso se pierde con tres ausencias injustificadas. Para justificar las ausencias usted deberá presentar documento extendido por el seguro social, jefe inmediato, centro de estudio u otro según sea el caso. El profesor/a debe agregarla al expediente. Esto porque usted debe cumplir con las horas establecidas para su certificación.
4.3. En carrera presencial usted debe firmar su asistencia y escribir la lección que está recibiendo en cada clase para que usted mismo-a lleve el control de su avance. En carrera virtual la plataforma registrara automáticamente su asistencia, según clases en las que participe, que se consignara con su asistencia y participación en cada clase en su expediente virtual.
4.4 Sobre reposición de lecciones:
Se repondrán lecciones en caso de que sea el profesor el que se haya ausentado, se ocasione algún problema de conectividad con la plataforma de parte de la institución, que se de alguna eventualidad de la que es responsable la institución.
No nos hacemos responsables de problemas de conectividad del estudiante, por baja capacidad en su dispositivo o conexión.
De lo contrario usted deberá cancelar su mensualidad completa.
No será responsabilidad del profesor reponer clases por ausencias. El o la estudiante deberá ponerse al día por su cuenta.
4.5. El profesor o la profesora no está en obligación de atender fuera de las horas de curso, pero se creará un grupo de WhatsApp con cada grupo, única y exclusivamente para dejar mensajes que la profesora o profesor responderá si es necesario y en el tiempo que el docente disponga o evacuará en clase si así lo juzga conveniente. El administrador de este grupo siempre será el docente. En estos grupos también se debe cumplir con los artículos consignados en este reglamento. (NO ventas ni promoción de otros centros de estudio, no ventilar asuntos personales, respetar las normas éticas de respeto, no al acoso, no a la violencia y horas de descanso)
4.6. Si el estudiante es mayor de edad, este será el responsable de sus trámites y comunicación en la institución. Solo en casos excepcionales podrá transferir esta responsabilidad a un tercero con carta escrita, firmada y copia de la cédula del estudiante.
4.7. Los instructores deben atender la clase virtual o presencial con 2 horas semanales completas. Solo en caso de algún trabajo extra clase o situación fuera de su alcance esto no sucederá así. En dicho caso se debe llegar a un acuerdo para reposición de tiempos en caso de ser necesario en acuerdo con el grupo.
4.8. En caso de querer evacuar dudas fuera de horario de curso, el grupo puede solicitar un horario adicional al docente para aclarar inquietudes, cancelando 1000 colones adicionales + IVA por persona, por hora de clase. Deben ponerse de acuerdo en qué momento la recibirán con su instructor/a.
4.8. Los días feriados son parte del derecho laboral del personal, por lo que estas lecciones no se reponen, y están contempladas dentro del pago de su curso, sin embargo, ACAMUDE solo contempla aquellos de mayor relevancia para no perjudicar al alumnado tales como: jueves y viernes de Semana Santa, excepto que el grupo en su mayoría decida retirarse toda la semana deberán hacer constar su decisión con carta escrita emitida a la dirección y no se repondrá la lección que se pierda, 1 de mayo, 15 de agosto – 15 de setiembre – Los feriados de ninguna manera deben representar que no se cumpla con los contenidos del curso.
4.5. La cuarta semana de diciembre y la primera de enero de cada año, se hace un receso por razones festivas y vacaciones del personal. Estas dos semanas se repondrán con trabajo extra clase y deben ser canceladas (excepto que el grupo en su mayoría decida suspender antes o empezar después a esta fecha, en este caso deberán dejar constancia escrita y firmada por el grupo y el profesor/a)
Artículo N. 5 Sobre la certificación de estudios
5.1 Cada estudiante está en la obligación de cumplir con el contenido, programa y horarios de la carrera para obtener su certificado de aprobación de estudios.
5.2 Su título está respaldado por el derecho privado, la cédula jurídica de nuestra institución, que le da la legalidad al mismo y le permite presentarlo en su currículo de vida para cualquier trabajo, además se le adjunta carta de Ministerio de Educación que explica el decreto que les permite a las academias privadas certificar estudios.
5.3. Si usted requiere su título para concursar en algún puesto de trabajo en una plaza abierta en instituciones públicas puede llevar su título al Servicio civil para ser sellado. Recuerde que el título califica como técnico en el área que usted cursa, pero su contratación dependerá de los atestados que el empleador solicite y no exclusivamente del título que nuestra institución extiende.
5.4. La nota mínima para obtener su título es de 85%. Si usted no llega a alcanzar este porcentaje, puede solicitar al profesor/a la posibilidad de valorar una oportunidad de nivelar, mediante otro examen o trabajo extra que demuestre el conocimiento adquirido o se recomienda repetir algún modulo (Esto depende de disponibilidad del profesor y tiene un costo adicional).
5.5. El título solo puede ser extendido por la dirección y tiene un costo adicional al curso.
5.6. El título debe ser cancelado con la presentación de su nota final que le extiende el profesor, copia de títulos de cursos a distancia.
5.7 Usted tendrá un tiempo máximo de tres meses para retirar su título final con su respectivo recibo de cancelado. Para el título de primer nivel, quince días antes de terminado este nivel debe estar cancelado para que tramite su curso a distancia para ser incluido en su nota final.
5.8 En el caso de cursos virtuales el estudiante debe presentar la nota emitida por el profesor o profesora a cargo, junto con el comprobante de pago del título por medio del formulario en línea pagos.acamude.com para poder iniciar el proceso de su título, posterior al envío recibirá un correo con el curso a distancia que regala la institución. Ambos títulos son de carácter obligatorio para poder avanzar a otras etapas o niveles.
Artículo N. 6 Sobre libros – folletos y otros materiales para los cursos
6.1. Los folletos y materiales corren por cuenta del estudiante.
ACAMUDE pone a su disposición folletos en varios de sus cursos que deben ser adquiridos, pues será la base de trabajo el curso y para la evaluación. Hemos realizado un esfuerzo de compilación y elaboración de contenidos de manera de poder brindar toda la información necesaria para que pueda apoyarse en la adquisición de conocimientos. En algunos casos el profesor/a ofrecerá copias o propondrá algún material de apoyo extra, con un costo adicional.
6.2. Por la compra de cualquier material se le debe extender un recibo con el cual usted podrá retirar su material o tener constancia del mismo.
6.3. Esta prohibida la reproducción total o parcial de libros, folletos, videos, presentaciones en PowerPoint y materiales producidos por ACAMUDE.
Artículo N. 7 Sobre la forma de pago.
7.1. Puede realizar sus pagos de mensualidad por los siguientes medios
Recepción física de ACAMUDE (San José, Desamparados, 150 mts este del banco nacional), debido a las medidas sanitarias actuales, llamar antes de ir para asegurarle su atención. Teléfono 22509576
Mediante el formulario https://pagos.acamude.com.
Depósito cuenta Banco Nacional: 200-01-047-097109-6
Depósito otros bancos, cuenta IBAN: CR76015104720010971095
Depósito cuenta Banco Nacional: 200-01-047-097109-6
SINPE móvil: al celular 87658356
7.2. Conserve su comprobante de pago, es estrictamente necesario para cualquier gestión o reclamo.
7.3. Por favor use la imagen correspondiente al comprobante de pago, verifique que la misma sea adecuada para nuestra comprensión, tome en cuenta que el comprobante tenga la fecha visible para no confundirlo con otra mensualidad, especifique que esta cancelando, ya sea mensualidad, seminarios u otros, que aparezca logo de la entidad bancaria desde la cual usted hace su pago y número de comprobante, así como el detalle de lo que cancela y nombre del estudiante.
7.4. No omita subir la imagen del mismo al formulario en https://pagos.acamude.com
7.5. La matrícula y la mensualidad se cancelan por adelantado. Le corresponderá cancelar cada mensualidad según la fecha en que ingresó a clases. En el caso de cursos intensivos, se cancelará la diferencia según las horas demás que asista, se le explicará cual será la forma de pago.
7.6. Por la alta morosidad de algunas personas, nos vemos obligadas cobrar 1000 colones de multa por cada semana de retraso. Así que le solicitamos ser puntual el pago de la mensualidad + IVA para recibir las clases, sean presenciales o virtuales.
7.5. En el caso de la plataforma virtual, usted debe realizar su pago al menos un día antes para que sea activado su ingreso a clases a tiempo.
7.6. Si el mismo excede la fecha límite, el sistema bloqueará temporalmente su acceso hasta que sea registrado o actualizado, por tanto, tenga a mano su comprobante de pago hasta que reciba la factura correspondiente.
7.8. En la plataforma, dentro de su perfil de usuario puede consultar su historial de pagos, si detecta algún error o si tiene alguna duda o inconveniente puede enviar un WhatsApp al número 87658356 (solo mensajes de WhatsApp)
7.9. Se atiende en horario de oficina, no se reciben llamadas y espere a que su consulta sea evacuada, con gusto le atenderemos. La respuesta puede demorar porque se realiza en orden de entrada.
Si usted es usuario de la plataforma virtual, debe llenar el formulario asignado en la plataforma.
7.10. En el mismo se le solicitan datos que nos permiten estar en contacto con el o la estudiante y realizar la factura electrónica. Deberá adjuntar la imagen o archivo del comprobante de pago en el formulario para poder enviar su factura electrónica a su correo.
No use medios como el WhatsApp para enviar esta información.
7.11. En el caso de compra de folletos, libros, gabachas, pagos de títulos de cursos y seminarios entre otros usted debe solicitar el recibo y conservarlo para su retiro.
7.12. Los exámenes de ubicación tienen un costo adicional. (Pregunte en la recepción)
7.13. Los exámenes de validación de cursos se cobran por módulo evaluado, no incluye costo de título o folleto.
7.14. Se devolverán dineros únicamente en el caso de que no se logre abrir el curso ofrecido. Cuando es la persona la que decide retirarse no se devolverá el dinero.
7.15. Se devolverá dinero en el caso de que se pueda comprobar que algún material se haya entregado en mal estado.
Artículo N. 8 Sobre la conformación de grupos
8.1. Los grupos deberán estar compuestos con mínimo 10 personas activas que continúen hasta el final para su funcionamiento.
8.2. En caso contrario será necesario un reajuste, el cual será notificado y evaluado previamente. Las opciones en caso del que el grupo merme su cantidad de estudiantes:
– Se fusionará con otro grupo que este desarrollando el mismo programa en otro horario.
– Las personas podrán permanecer en el mismo grupo si asumen el coste de las personas faltantes elevando su mensualidad.
– Suspender mientras otras personas se integran al grupo en el módulo que estén desarrollando en el momento de la suspensión.
– Brindar calificación hasta el momento de cierre, si no se logra ninguna de las anteriores, se suspende el grupo hasta nuevo aviso o cierra el curso sin responsabilidad.
Artículo 9. Sobre protocolo sanitario contra el COVID19.
9.1. Para cursos presenciales los estudiantes deberán cumplir con las nuevas normativas que nos impone el Ministerio de Salud para permanecer en nuestras instalaciones, entre ellas el uso de mascarillas, lavado de manos antes de ingresar a clase, distanciamiento, uso de alcohol y desinfección de su puesto de trabajo y equipo antes de iniciar lecciones y al finalizar la clase, desinfección de maletines y bolsos.
9.2. En el caso de cursos presenciales, queda estrictamente prohibido ingresar a la clase con acompañantes. Tampoco pueden esperar en pasillos o recepción. Debido a las medidas actuales, tampoco debe ingresar con mucho tiempo de anticipación a la clase, esto para evitar aglomeraciones en las áreas de espera y recepción.
9.3. Se debe depositar los desechos en los recipientes correspondientes con el fin de proteger a las demás personas.
9.4. En caso de presentar síntomas relacionados al COVID-19 O ALGÚN FAMILIAR ESTÉ CON LOS MISMOS, NO SE DEBE PRESENTAR A CLASE PRESENCIAL.
Muchas gracias por confiarnos su capacitación
Agenda Cantonal de Mujeres Desamparadeñas
Una organización con vocación de servicio